广州市昌华街社工服务站简介

　　广州市昌华街社工服务站（昌华街西关大屋家庭综合服务中心）坐落于逢源正街66号地下，于2012年9月通过招标采购引进新跨越机构开展全面服务。社工站设置了长者康体活动区、青少年活动驿站、图书室、电子阅览区、综合活动大厅、个案室等活动场所，同时，社工站与社区医院、西关大屋居委联合在一起为昌华社区的居民搭建了一个集社工服务、社区政务办理、社区医疗三位一体的综合服务平台。
　　社工站（家综）配置了20名专业工作人员，其中专业社工14人，心理咨询师1人，活动助理1名，护理人员2名，行政工作人员2名。中心运用“社工+义工”的服务模式，由专业社工引领共开展六大领域的社会工作服务：青少年、家庭、长者、残障康复、就业困难人员、志愿者。

　　在开展服务期间，新跨越努力把昌华街打造成“智慧社区”，逐步将昌华社工站（昌华家综）建设为辖区内综合服务平台，全面回应居民及其家庭特别是弱势群体的服务需求。坚持以方便社区居民、服务社区居民、满足社区居民的服务需求为根本，以社会工作专业方法为依托，探索建立政府提供公共服务新机制，促进政府职能转变，提升社区综合服务工作的质量和水平，为有需要的家庭和个人提供多元化专业服务，从而提升居民的生活品质和幸福指数；充分开发和整合辖区内各种相关资源，建立全方位社区资源网络，支持和满足居民及家庭需要。通过提供专业服务，恢复和增强居民个人及其家庭的社会功能，预防和解决社会问题，探索符合本社区需求、具有本社区特色的社区服务模式，建立互相关怀和支持的社区氛围。

　　社工站（家综）开展服务6年多来，积极配合机构的规范化管理，得到相关政府部门及单位的鼓励支持，全体社工共同努力斩获了一项项殊荣。社工站在2012年底得到广州市民政局支持，成为广州市四家获香港顾问团专项辅导的中心之一；社工站残障康复领域开展的“志愿在康园”项目，2013年及2014年被广州市团委分别“三星”和“二星”服务站点荣誉称号；2013-2014年度社工站青少年领域加盟广州市青宫“西西的秘密花园”预防未成年人性侵犯公益项目，获得“优秀公益加盟机构”称号；社工站残障康复领域组织的“伴我同行，感恩有你”老友记家属工作坊，参加由广州市社协等多家单位组织的第三届广东十大和谐社区评选活动，获评“优秀项目奖”、“优秀组织奖”；2015年10月，社工站被广东省文明办评为广东省最佳志愿服务组织；2016年11月，社工站参与的由广州市社会工作协会、广州市义务工作者联合会等单位主办的“邻里同乐 梦圆南粤”文化大篷车社区行活动，获评“优秀组织奖”；2017年，昌华社工站（昌华家综）在广州市社会工作行业首届“十佳”评选活动中获评“十佳家综”。

　　荣誉代表过去取得的成绩，同样鞭策着社工站全体社工，扎实奋进、开拓创新，实现中心服务的新跨越。