“暖心行动”社工伴你行—失独家庭支持计划

　　“暖心行动”社工助力失独家庭实现微愿望活动旨在推动特殊需服务家庭受到政府和社会关注，通过社工和专业志愿者，为特殊需服务家庭搭建起社会网络，并通过链接到的公益创投资源，从物质层面帮助服务家庭特别是经济困难家庭机遇力所能及的“微愿望”物质帮助，如给困难家庭配备生活必需小家电、实现一次出行愿望等，让他们感受到社会的温暖；最后，通过本次服务，向政府部门提出相关帮扶政策的建议。

　　自2014年起，新跨越的“‘暖心行动’社工助力失独妈妈实现微愿望”连续4届获选广州市民政局公益创投项目，在2014年第一届公益创投中获评“十佳品牌”项目；在2015年第二届公益创投中获评“2015年度广州市优秀创新示范项目”；在2016年第三届公益创投、2017年第四届公益创投中，服务范围进一步扩大到白云区、越秀区、番禺区、南沙区、海珠区5个区。四年来，“暖心行动”共服务了失独家庭300多户，为上千个服务对象实现了微愿望。